배우지 않아도 쓴다
채팅형 UI — 교육 없이 당일 도입.
MiniQA는 이슈 트래커와 채팅형 댓글을 합친 경량 QA 보드입니다. 접수부터 해결 확인까지 한 화면에서.
이슈가 메신저·메일·전화로 흩어지면 반드시 유실됩니다. MiniQA는 고객이나 동료가 남긴 이슈를 담당자에게 바로 전달하고, 채팅하듯 댓글로 재현·수정·검증을 주고받게 합니다. 상태 흐름(접수→처리중→확인요청→종결)이 자동 관리되고, 접수된 이슈를 AI 워커가 분석·답변하는 자동화 연동도 지원합니다. 무거운 협업 도구와 달리 교육 없이 당일 도입이 가능합니다. 자사 전 제품의 QA를 MiniQA로 운영하며 누적 이슈 수백 건을 처리했습니다.
STEP 01
접수
이슈를 남기면 담당자에게 바로 전달됩니다.
STEP 02
대화형 해결
채팅형 댓글로 재현·수정·검증을 주고받습니다.
STEP 03
확인·종결
상태 흐름과 재알림이 자동으로 관리됩니다.
채팅형 UI — 교육 없이 당일 도입.
접수 이슈를 AI가 분석·답변하는 자동화 지원.
접수·처리·확인·종결과 재알림 자동.
작은 서버 하나로 구동 — 온프레미스 설치형.
자사 전 제품 QA를 이걸로 운영 중.
에어갭 환경은 MiniQA Edge 로.
wellsa AI
무엇이든 물어보세요